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開展服務規范培訓,不斷提高服務水平

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開展服務規范培訓,不斷提高服務水平

2018-11-16 14:13

  規范化服務工作是服務行業的一項重點工作,在于一點一滴的改進。為加強規范化管理,提升服務質量,我公司于4月7日下午舉辦了規范化服務培訓。培訓由公司總經理助理兼市場部主任劉艷女士主講,課程圍繞儀容儀表、行為舉止、服務語言、電話禮儀、處事禮儀等五個方面進行講解。

  通過開展服務規范培訓,公司員工更加深入了解了文明服務禮儀、服務規范標準要求,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明服務規范,讓用戶滿意,努力塑造素質高、作風硬、業務精的益有形象,打造優質益有服務品牌。

地址:江蘇省如皋市如城街道志頤路99號 電話:0513-87620001 郵箱:[email protected]

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